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CS컨설턴트 소개

고객의 눈으로 바라보고
전문가의 시선으로 조언하겠습니다.

주요활동
  • 사내 및 고객사 임직원 교육
  • 교육 프로그램 연구 및 개발
  • 사내강사 양성(협약고객사)
  • 사내 커뮤니케이션 역할
  • CS Clinic 및 고객접점(MOT) 개선 등
교육이수 및 자격
  • 서비스강사 양성과정, TA (교류분석)강사 과정, 접점서비스 전문가 과정
  • DISC 강사양성 과정, 창의적 교수기법, 하이임팩트 프레젠테이션 과정
  • 웃음치료사 과정, 행복퍼실리테이터강사 과정, 이미지컨설턴트 과정
  • 직장 내 성희롱예방교육 강사 과정, 개인정보보호교육 강사 과정
  • 직장 내 장애인 인식개선 전문가 과정, 경영컨설턴트 과정, Design Thinking
  • 각종 Conference 참석 등
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다윈서비스센터

이창석 센터장